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申请换人

功能说明: 1.申请换人的操作只能对已经安排家政人员的订单操作; 2.申请换人是您(客户)在不满意家政人员的情况下,可以对公司提交的换人申请。

1、在我的订单里面找到需要申请换人的订单,点击进入订单详情。当订单的状态是“服务中”,订单详情中会展示当前派单排期,点击【点击查看排期安排】按钮即可进入派单明细页面。

申请换人 - 图1

图1,点击查看订单排期截图。

2、进入排期明细后,这里会列出所有排期。

申请换人 - 图2

图2,订单家政员排期详情截图。

3、点击对应排期的【申请换人】按钮即可。

申请换人 - 图3

图3,点击“申请换人”按钮截图。

4、进入换人页面,根据客户需要选择对应的家政员,填写家政员要求即可,提交完成后,等待经理的换人即可。

申请换人 - 图4

图4,申请换人详情页面截图。

5、此时派单详情页面就会标识派单需要要替换的家政员,客户耐心等待换人即可。

申请换人 - 图5

图5,查看申请结果截图。

6、申请换人完成。