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  • 经理微信端简介

    [TOC]经理微信端简介 经理微信端简介 业务经理由管理员进行设置,主要负责订单管理、家政员管理、客户管理,微信端主要协助经理处理订单等,因此更多的功能请登录电脑端操作。微信端部分功能不支持,比如绑定客服等。 经理个人中心入口展示 图1,个人中心入口截图 图2,登录界面截图。 图3,个人中心截图 微信端经理目录
  • 全部订单

    1645 2019-03-23 《傻大姐雇主手册》
    全部订单 功能说明:竞标单属于下单后待公司接的单,全部订单属于与公司成交的订单。订单入口如下: 订单操作目录 竞标单 查看订单 确认/拒绝报价 订单支付 订单排期 申请换人 派单支付 评价家政员 订单评价
  • 培训谈话

    1645 2019-03-13 《傻大姐老板手册》
    培训谈话 此处主要是公司对家政员的内部培训和谈话后,记录在后台以作参考和查询。客户不可见。 1、在“家政员”菜单列选择“全部家政员”选项。 图1,选择“全部家政员”截图。 2、点击查看家政员详情。 图2,查看家政员详情截图。 3、在家政员详情页面选项栏中选择“培训谈话”一栏,可查看并编辑培训谈话内容。 图3,查...
  • 服务人员

    [TOC]服务人员 服务人员 功能说明: 1.服务人员即家政人员,此功能辅助电脑端家政员管理功能; 2.微信端的服务人员管理支持新人员录入、家政人员查看等基础操作。不支持视频上传、保险管理、证书管理、管理费等,如有需要请登录电脑端操作; 3.微信端无法导出人员数据,只能到电脑端操作。 服务人员入口如下图,从【个人中心】中选择【服务人员】: ...
  • 增加标签

    [TOC]增加标签 增加标签 1、在“家政员”菜单列选择“全部家政员”选项。 图1,选择“全部家政员”选项截图。 2、点击查看家政员详情。 图2,查看家政员详情截图。 3、在家政员详情中找到“公司登记信息”,下滑鼠标找到“标签“,点击添加标签。 图3,下滑找到“标签“截图。 4、填写标签内容,点击保存。 图4,保存标签内容截图。 ...
  • 订单管理

    [TOC]订单管理 订单管理功能 订单管理功能,可对每一位客户的服务需求进行详细的记录,处理客户和家政员的关系。方便及时的跟进与反馈。更大限度的提升客户体验度。 图1.订单管理菜单截图 订单管理目录 家政订单 竞标单 寻求合作 待我推荐 寻求合作历史 推荐历史 订单统计
  • 家政员分析

    1640 2019-03-14 《傻大姐老板手册》
    家政员分析 功能说明:家政员分析是对家政人员增长情况、岗位分类、评价状态、年龄状况的分析情况,能够有效帮助家政公司了解家政人员情况,也为家政公司的人员资源调整提供参考。 1、在“家政员”菜单列选择“家政员分析”选项。 图1,列选择“家政员分析”选项截图。 2、查看分析情况。 图2,查看分析截图。 3、查看家政员分析...
  • 确认/拒绝报价

    [TOC]确认/拒绝报价 确认/拒绝报价 功能说明: 1.公司报价后,需要由您(客户)进行报价确认; 2.这一步是订单成交的关键一步,只有确认报价后才真正算是与公司成交了订单。 确认报价操作 1、在我的订单里面找到需要查看报价的订单,点击进入订单详情。当订单的状态是“待客户确认”,订单详情会显示【确认报价】按钮,客户点击进入。 图...
  • 家政员导出

    [TOC]家政员导出 家政员导出 家政员作为公司的人力储备资源,经理需要批量导出家政员的数据资料时,需要通过管理员的同意方可导出。 1.在家政员列表中,选择“导出数据”的按钮。 图1,导出数据按钮截图 2.点击获取管理员的验证码后即可导出数据。 图2,获取验证码截图 3.获取到管理员的验证码之后,点击下载excle表格即可。
  • 评价家政员

    评价家政员 1、在我的订单页面找到订单结束的订单,点击进入订单详情。 图1,进入订单详情截图。 2、找到该订单的排期服务人员,点击查看排期安排。 图2,查看订单排期安排截图。 3、进入排期明细,选择对应的排期,点击【评价派单】。 图3,点击【评价派单】截图。 4、根据客户实际情况评价家政员,填写评价内容,提交即可。 图4...