[TOC]替换家政员 替换家政员 功能说明： 1.此功能是适应于家政服务过程中出现的订单换人情况； 2.换人后，若排期时间有变，需要手动修改排期时间； 3.您可以选择直接换人，也可在未有好的对象时，提醒自己换人（标识换人）； 4.换人操作只限用于已经安排了家政员的排期，并且服务完成的派单排期无法换人。 1、找到需要换人的订单，点击订单详情，...

法律咨询 功能说明：法律咨询是平台提供客户一个快捷的简单法律服务咨询。 1.从【个人中心】—-【法律咨询】进入法律咨询页面。 图1，法律咨询入口截图 2.进入【法律咨询】页面后，选择专业对口的律师后，点击该律师进入咨询页面即可。 图2，律师列表截图 图3，律师咨询窗口截图 3.法律咨询完成。

[TOC]客户分析 客户分析 功能说明：客户分析是统计门店客户的增长及区域来源、需求服务占比、消费能力占比等，为公司的战略调整等提供客户数据支持与参考。 1、在“客户”菜单列选择“客户分析”选项。 图1，选择“客户分析”选项截图。 2、查看客户分析情况。 图2，客户分析页面详情截图。 3、查看“客户分析”完成。

客户分析 功能说明：客户分析是统计门店客户的增长及区域来源、需求服务占比、消费能力占比等，为公司的战略调整等提供客户数据支持与参考。 1、在“客户”菜单选择“客户分析”选项。 图1，选择“客户分析”截图。 2、查看客户分析详情。 图2，查看分析详情截图。 3、查看客户分析完成。

暂停服务 功能说明：1.暂停服务时间的操作是为了适应某些需要暂停服务时间的客户；2.暂停服务后，可以重新开启；3.暂停服务时间无法暂停排期进行，因此暂停服务时间的操作后，重新开启服务需要重新调整排期；4.暂停服务时间操作是适用于已经派单的订单。 暂停服务操作 1.找到需要暂停服务的订单，从【个人中心】—-【全部订单】找到要暂停的订单，打开订单详...

[TOC]暂停服务 暂停服务 功能说明： 1.暂停服务时间的操作是为了适应某些需要暂停服务时间的客户； 2.暂停服务后，可以重新开启； 3.暂停服务时间无法暂停排期进行，因此暂停服务时间的操作后，重新开启服务需要重新调整排期； 4.暂停服务时间操作是适用于已经派单的订单。 1、找到需要暂停服务的订单，点击订单详情。 图1，进入暂停服务的...

网站内容管理 通过填写门店介绍并在网站上展示，让客户更加了解您的店铺和服务 1、在“营销”菜单列选择“网站内容管理”选项。 图1，选择“网站内容管理”选项截图。 2、填写介绍内容，点击保存。 图2，填写介绍内容截图。 3、编写“网站内容管理”完成。

[TOC]家政人员筛选 家政人员筛选 1.点击【个人中心】——【服务人员】，打开家政人员列表页面，支持模糊输入筛选，及条件筛选。 图1，服务人员列表截图 2.打开条件筛选，点击右上角“筛选”。 图2，点击右上角筛选按钮截图 图3，条件筛选展开截图 3.根据所需筛选条件后，点击确认即可。

客户在线下单系统支持客户在线选人或在线选店下单，所有功能PC端和移动端同步 服务流程如下 在线选人 在线选店

本店服务历史 1、在“客户”菜单列选择“全部客户”选项。 图1，选择“全部客户”选项截图。 2、选中需要查看的客户，点击客户详情。 图2，进入选中客户详情截图。 3、在客户详情页面选择“本店服务历史”部分，可查看相关订单记录。 图3，选择“本店服务历史”选项，查看服务历史截图。 4、查看“本店服务历史”完成。