[TOC]排期详情 排期详情 功能说明： 1.排期安排指家政公司为您安排的家政人员排期； 2.排期安排后的订单的状态一般为“服务未开始”、“服务中”、“服务结束”三种状态，以家政人员排期服务状态为主。 1、在我的订单里面找到需要查看派单的订单，点击进入订单详情。当订单的状态是“服务中”，订单详情中会展示当前派单排期，点击【点击查看排期安排】按钮即可进...

推荐报价 功能说明：1.适用于第一次保存的意向订单；2.推进报价不仅是简单的报价，并且推荐或者安排家政人员；3.推荐报价可以再次确认客户服务信息等。 推荐订单操作 1.在【个人中心】的【全部订单】选择您要推荐报价的订单，找到状态为“意向登记”状态的订单。 图1，“意向登记”订单截图 2.进入“意向登记”订单后，点击右下角的“推家报...

[TOC]评价记录 评价记录 功能说明： 1.每一次完成对客户的服务，都会进行相互的评价，公司评价客户是不可见的，作为客户的记录存在。 2.评价关联订单，可以看到服务客户的订单记录。 3.评价记录的操作在每次订单完成时，因此该功能无法主动增加修改或者删除评价。 1、在“客户”菜单列选择“全部客户”选项。 图1，选择...

客户分析 功能说明：客户分析是统计门店客户的增长及区域来源、需求服务占比、消费能力占比等，为公司的战略调整等提供客户数据支持与参考。 1、在“客户”菜单列选择“客户分析”选项。 图1，选择“客户分析”选项截图。 2、查看客户分析情况。 图2，客户分析页面详情截图。 3、查看“客户分析”完成。

[TOC]客户管理 客户管理 功能说明： 1.微信端的客户管理操作是简单的查看，更多操作，新增、附件、回访等操作需要登录电脑端操作； 2.微信端的客户管理只可以快捷“新增订单”操作。 1.【查看客户】客户可以从【个人中心】—-【客户管理】中的客户列表中查看。 图1，客户管理列表截图 2.【客户详情】客户列表中，可以通过头部搜索模糊搜索，无条...

1、定义评价标准门店等级定义，可以选择不同服务类型进行定义 家政员等级定义，可以选择不同服务类型进行定义 客户等级定义 门店评价内容管理，可以选择不同服务类型进行定义 家政员评价内容管理，可以选择不同服务类型进行定义 客户评价内容管理 2、评价管理门店对客户的评价 客户对公司和家政员的评价（评价订单对应的是公司、评价派单对应的是家政员）

查看订单 1.点击个人中心，打开全部订单列表。 图1，全部家政订单截图 2.【订单列表】可以通过要处理的状态来筛选您要找的订单，也可以通过模糊搜索搜索所得。不同的状态的订单有不同订单的内容及操作，具体视订单而定，底部为订单操作区域。 图2，（服务中）订单详情截图 3.【订单详情】微信端的订单操作有限，可在微信端对订单进行换人、...

[TOC]排期详情 排期详情 功能说明： 1.排期安排指家政公司为您安排的家政人员排期； 2.排期安排后的订单的状态一般为“服务未开始”、“服务中”、“服务结束”三种状态，以家政人员排期服务状态为主。 1、在我的订单里面找到需要查看派单的订单，点击进入订单详情。当订单的状态是“服务中”，订单详情中会展示当前派单排期，点击【点击查看排期安排】按钮即可进...

[TOC]客户管理 客户管理 通过录入客户资料对客户进行管理、服务跟踪、更好的处理客户关系；同时家政天下体统提供使用读卡器录入客户资料功能，更方便获取客户资料和存档。 客户管理菜单截图 客户管理目录 录入客户 查找客户 回访记录 本店服务历史 评价记录 客户分析

法律咨询 功能说明：法律咨询是平台提供客户一个快捷的简单法律服务咨询。 1.从【个人中心】—-【法律咨询】进入法律咨询页面。 图1，法律咨询入口截图 2.进入【法律咨询】页面后，选择专业对口的律师后，点击该律师进入咨询页面即可。 图2，律师列表截图 图3，律师咨询窗口截图 3.法律咨询完成。