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  • 修改服务时间

    [TOC]修改服务时间 修改服务时间 功能说明: 1.修改时间的操作不影响订单排期,只是作为订单资料展示。 2.订单服务时间与客户保障时间挂钩,因此修改服务时间就是修改客户的订单保障时间。 修改服务时间操作 1.找到需要修改服务时间的订单,从【个人中心】—-【全部订单】找到修改时间操作按钮。 图1,订单详情操作截图 2.订单详情中,点击“修改...
  • 录入订单

    1959 2019-03-15 《傻大姐经理手册》
    录入订单 在接到客户需求后可以手动为客户添加不同需求内容的订单。具体步骤如下图: 1、点击录入订单。 图1,录入订单截图。 2、录入订单基本内容和客户需求。 图2,填写订单信息截图。 3.若订单点击保存为意向单则在订单列表内会出现刚刚录入的顶数据,订单状态显示为“意向登记”。 图3,保存为“意向单”或“继续定价”截...
  • 申请换人

    申请换人 功能说明:1.申请换人的操作只能对已经安排家政人员的订单操作;2.申请换人是您(客户)在不满意家政人员的情况下,可以对公司提交的换人申请。 1、在我的订单里面找到需要申请换人的订单,点击进入订单详情。当订单的状态是“服务中”,订单详情中会展示当前派单排期,点击【点击查看排期安排】按钮即可进入派单明细页面。 图1,点击查看订单排期截图。...
  • 服务人员管理

    服务人员管理 服务人员即家政人员,在家政人员管理中,微信端的服务人员管理是辅助电脑端操作的,电脑端可通过身份证读卡器录入,因此家政人员的管理推荐使用电脑端录入修改等。 服务人员说明: 1.微信端服务人员管理支持家政人员录入、家政人员编辑、家政人员筛选等辅助操作,更多操作请登录电脑端进行;2.微信端录入家政人员无法通过读卡器录入;3.家政人...
  • 营业记录

    营业记录 管理员可通过营业记录查看到自己每个成交订单的成交时间、单号、订单来源、服务项目、客户姓名、成交金额、已收金额和待收金额。同时也统计出截止当前的成交金额、已收金额和待收金额。让管理员可以了解每张订单的收费情况,起着指导工作的作用。 1、在“财务”菜单选择“营业记录”选项。 图1,选择“营业记录”截图。 2、查看营业记录详...
  • 回访记录

    1944 2019-03-15 《傻大姐经理手册》
    回访记录 功能说明:回访记录是给提供公司类似事项提醒一样的功能,提醒公司关注指定的客户,采集客户信息,最后售前、售中、售后的服务所提供的。 1、在“客户”菜单列选择“全部客户”选项。 图1,选择“全部客户”选项截图。 2、选中需要查看的客户,点击客户详情。 图2,进入客户详情截图。 3、在客户详情页面选择“回访记录...
  • 在线咨询

    [TOC] 在线咨询 功能说明: 1.作为家政员您可以在对公司客服进行咨询,通过查找公司-进入公司首页-进入客服窗口; 2.在线客服是由家政公司自行设置的,所以并非所有的公司都有在线客服,望知悉。 1.从公众号中的“查找服务”进入家政天下的官网后,点击“找公司”版块进入公司列表后,找到您要咨询的公司,点击该公司的右下角的客服浮层即可进入。 图1,公司...
  • 岗位薪资设置

    [TOC] 岗位薪资设置 家政员可以自行设定自己的可服务项目及期望工资,注意要客观哦! 1、登录后,在工作台中点击【岗位薪资】进入岗位和工资设置界面。 图1,个人中心点击“岗位薪资”截图。 2、选择自己可以做的工作(可多选),并填写自己的岗位期望工资,点击【确认保存】即可。可根据实际情况自行调整。 注意:期望工资只是提供给雇主和家政公司参考的价格...
  • 订单支付

    [TOC]订单支付 订单支付 功能说明: 确认公司报价后,你就需要支付订单的服务费用等。 1、在我的订单里面找到需要支付的订单,点击进入订单详情。然后点击【支付费用】。 图1,点击支付费用按钮截图。 2、进入支付界面,确认支付信息,点击【立即支付】。 图2,支付详情页面截图。 3、支付成功。 图3,支付成功截图...
  • 服务项目

    简要描述 接口版本 请求URL: 请求方式: 请求参数: 返回示例: 简要描述 调用接口获取服务项目 接口版本 版本号 制定人 制定日期 修订日期 V 1.0 xxxx-xx-xx 请求URL: https://api.jzchengxin.com/service_ltems 请...