[TOC]竞标单 竞标单 功能说明： 1.客户通过快速下单后的订单，暂未与公司成交的订单为竞标单； 2.竞标单最多有5家公司参与竞标，您可以从中选择心仪的公司； 1.您快速下单后，先登录到【个人中心】—-【竞标单】找到您的竞标单。 图1，竞标单入口截图 2.竞标单下单后，您可以选择“完善信息”按钮，进入完善信息页面。 图2，...

在线咨询 功能说明：1.作为家政员您可以在对公司客服进行咨询，咨询入口有两个，一是公司首页进入客服窗口、二是派单的公司咨询入口；2.在线客服是由家政公司自行设置的，所以并非所有的公司都有在线客服，望知悉。 1.【入口一】从公众号中的“查找服务”进入家政天下的官网后，点击“找公司”版块进入公司列表后，找到您要咨询的公司，点击该公司的右下角的客服浮层即...

[TOC]加入/移除档案袋 加入/移除档案袋 “红色档案袋”是给不诚信的员工做标记的地方，具体内容可进入“红色档案袋”查看。 加入档案袋步骤 1.打开普通员工详情，点击“加入档案袋”按钮。 图1，加入档案袋操作截图 2.打开“加入档案袋”的弹窗，编辑好加入的资料，点击“保存”即可。请谨慎选择查看权限，可公开到全平台。 图2，...

竞标单 抢单（竞标订单） 其他说明：1.每间公司同时参与竞标最大数为10个订单，超过10个订单则不允许竞标其他订单。2.如已参与竞标的竞标单“被客户取消，门店中标，门店自行撤销竞标”后，将恢复对应个数订单的竞标额度。3.“门店自行撤销竞标”后，不允许再次对原订单进行竞标，因此请认真对待每一次的竞标。4.如若想“撤销竞标”，进入竞标单详情后，点击右上角“...

录入订单 功能说明：1.手工录单的过程可以选择是否通过短信通知客户；2.手工录单可以直接保存为意向订单，容后跟进；也可以直接订单确定订单。 1、点击录入订单。 图1，录入订单截图。 2、录入订单基本内容和客户需求。 图2，填写订单信息截图。 3.若订单点击保存为意向单则在订单列表内会出现刚刚录入的顶数据，订单状态显示为“意向...

[TOC]录入订单 录入订单 功能说明： 1.手工录单的过程可以选择是否通过短信通知客户； 2.手工录单可以直接保存为意向订单，容后跟进；也可以直接订单确定订单。 1、点击录入订单。 图1，录入订单截图。 2、录入订单基本内容和客户需求。 图2，填写订单信息截图。 3.若订单点击保存为意向单则在订单列表内会出现刚刚录入的顶数据，订单...

考勤统计 功能说明： 1.可以通过考勤统计管理查看员工的出勤记录；2.考勤记录可以通过“按日期”或者“按员工”查看；3.由于考勤统计是统计员工的考勤信息，因此归于员工管理部分。 考勤记录查看 1.在【个人中心】中选择【考勤统计】，进入考勤列表。 图1，考勤统计入口截图 2.打开考勤统计页面，可以通过“按日期”，还可筛选时间查看，...

共享订单 功能说明：1.此功能的目的是通过平台、群组、旗下家政员等范围找到心仪的家政员；2.各家公司都可以进行订单共享，本公司也可以为其他公司推荐家政人员；3.共享订单的操作可以用于确定好的订单，与客户确定订单后即可共享；4.共享订单成功后即将生成一个共享单，共享单与原订单关联。 1、找到需要共享的订单点击订单详情。 图1，进入订单详情截图。 ...

评价家政员 1、在我的订单页面找到订单结束的订单，点击进入订单详情。 图1，进入订单详情截图。 2、找到该订单的排期服务人员，点击查看排期安排。 图2，查看订单排期安排截图。 3、进入排期明细，选择对应的排期，点击【评价派单】。 图3，点击【评价派单】截图。 4、根据客户实际情况评价家政员，填写评价内容，提交即可。 图4...

[TOC]在线客服 在线客服 功能说明： 1.管理员可以设置客服； 2.绑定微信客服后，可以通过微信端查看与客户的聊天记录。 绑定在线客服 1.点击在线客服，打开在线客服二维码。 图1，在线客服入口截图 2.用需要作为客服的微信扫码二维码，绑定二维码。 图2，二维码截图 3.手机扫码上图二维码后，手机就会提示“微信客服授权成功”，...