在线咨询

在线咨询

功能说明：
1.作为家政员您可以在对公司客服进行咨询，咨询入口有两个，一是公司首页进入客服窗口、二是派单的公司咨询入口；
2.在线客服是由家政公司自行设置的，所以并非所有的公司都有在线客服，望知悉。

1.【入口一】从公众号中的“查找服务”进入家政天下的官网后，点击“找公司”版块进入公司列表后，找到您要咨询的公司，点击该公司的右下角的客服浮层即可进入。

图1，公司列表截图

图2，公司首页客服浮层入口截图

2.【入口二】从“个人中心”进入自己的工作派单安排详情中，可以夏季在线咨询客服。

图3，我的订单入口截图

图4，派单详情中在线咨询入口截图

2.您可以进入客服聊天版面后，与客服进行咨询。

图5，与客服聊天记录截图

3.您与客服聊天后，聊天记录可以通过【个人中心】—-【在线咨询】中查看与客服的聊天记录。

图6，客服聊天记录查看入口截图

图7，客服聊天记录截图