投诉

当我们的权益受到侵害时,可提出建议、意见或者投诉请求。投诉除了为了保护自己的权益,同时也会给到大家一个警惕的作用,每当有一个成立的投诉我们都会记录再案,让有不良行为的家政员、雇主、家政公司不能再破坏我们的行业环境,让我们共同构建中国家政市场和谐发展的“行业经营生态环境”。
当然我们投诉也要是有理有据
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话等。
二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是服务的时间、类型等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及三方的交涉经过等。
五是服务的约定书复印件、附件等。


1、进入家政天下微信公众号,点击【家政服务】——【家政诚信】。
投诉 - 图1

图1,选择“家政诚信”截图。


2、在诚信查询菜单,点击对应的投诉入口,输入指定的信息即可提交投诉。
投诉 - 图2

图2,点击投入入口投诉截图。