[TOC] 在线咨询 功能说明: 1.作为家政员您可以在对公司客服进行咨询,通过查找公司-进入公司首页-进入客服窗口; 2.在线客服是由家政公司自行设置的,所以并非所有的公司都有在线客服,望知悉。

1.从公众号中的“查找服务”进入家政天下的官网后,点击“找公司”版块进入公司列表后,找到您要咨询的公司,点击该公司的右下角的客服浮层即可进入。

公司列表截图.png

图1,公司列表截图

公司客服图标截图.png

图2,公司首页客服浮层入口截图

2.您可以进入客服聊天版面后,与客服进行咨询。

与客服聊天记录截图.png

图3,与客服聊天记录截图

3.您与客服聊天后,聊天记录可以通过【个人中心】—-【在线咨询】中查看与客服的聊天记录。

客服聊天记录查看入口截图.png

图4,客服聊天记录查看入口截图

与客服聊天记录截图.png

图5,客服聊天记录截图