【升级版】诚信卡办理常见问题。

※_※常见问题一:活体检测小技巧

  1. 请保持脸部完整对准框内;
  2. 避免光线过亮或者过暗;
  3. 拍摄过程中需要多次眨眼;
  4. 拍摄过程中需要长按拍摄按钮,因为是拍摄视频,而不是拍照片的形式;
    08.【升级版】诚信卡办理常见问题。 - 图1


※_※常见问题二:活体检测失败怎么办?

  1. 请确认是否是本人进行的人像拍摄;
  2. 请确认是否使用本人的微信上操作;
  3. 请确认是否本人相貌变化与身份证照片相差过大等原因,则需要重新办理身份证;
  4. 【无法刷脸】请确认开启微信对相机的访问权限。
  5. 刷脸失败的请多做几次,有可能是应为光线等问题造成失败,可以改变脸部角度,或转移位置等方式重做几次。


※_※常见问题三:支付后,不小心关闭页面后怎么办?


方法一:重新扫公司的邀请码进入即可,重新进入授权,无需重新缴费。
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方法二:登录个人中心,弹窗提示,重新授权,无需缴费。
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※_※常见问题四:如何重新签名?

【问题】签名后,发现签名不完整希望重新签名该怎么办?
【回答】
1.点击红色虚线框(签名区)内的签名,选择删除;
2.再点击左下角的“签名”按钮,重新签名;
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注意事项
1.微信号一定要用家政人员本人的微信;
2.如若支付后,背调授权未完成,超过14天后,首次再授权需要支付0.01元进行授权;二次超过14天,重新授权则需要支付3元重新授权,望知悉;
3.授权完成后,背调结果查询与诚信卡审核需要时间,请您耐心等候。